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明智工作-微伴SCRM,為“營銷服”帶來新體驗!

2021-11-22

互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代,經(jīng)濟發(fā)展搭乘互聯(lián)網(wǎng)快車不斷升級。信息的發(fā)散性不是一臺設備、一個業(yè)務就可以助力企業(yè)發(fā)展的了,企業(yè)數(shù)字化已經(jīng)成為了一個趨勢。

根據(jù)中國信通院統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國數(shù)字經(jīng)濟規(guī)模不斷提升,2020年中國數(shù)字經(jīng)濟增加值規(guī)模達39.2萬億元,同時數(shù)字經(jīng)濟占GDP比重逐年提高,2020年達38.6%。企業(yè)數(shù)字化對于中國經(jīng)濟發(fā)展作用不容小覷,明略科技深知數(shù)字化的重要性,致力于通過大數(shù)據(jù)分析挖掘和認知智能技術,助力企業(yè)前行。

攜手企業(yè)微信,以“營銷服”為切入點

近日,明略科技發(fā)布明智工作-微伴SCRM新版,以企業(yè)的“營銷服”為切入點,致力于幫助企業(yè)客戶構建基于騰訊企業(yè)微信的私域流量池,提升顧客生命周期總價值,在助力組織數(shù)字化、智能化轉型等方面進行全面的企業(yè)數(shù)字化轉型。營銷、銷售、服務全面打通,轉化率大幅度提升

明智工作-微伴SCRM新版可以幫助企業(yè)全面管理從獲客到成單,再到售后服務的客戶全生命周期。同時,明智工作-微伴SCRM新版也為企業(yè)提供風控管理,規(guī)范服務流程,防止用戶飛單,全面提升客戶體驗,全面提升企業(yè)業(yè)績增長。

明智工作-微伴SCRM,為“營銷服”帶來新體驗!

營銷:多渠道、多工具構建專屬私域流量池,讓營銷更簡單

依托企業(yè)微信,明智工作-微伴SCRM新版可以為企業(yè)提供豐富的私域運營工具,包括:

1、快速拉群,對接線上線下引流渠道,生成引流碼和社群碼,客戶分流沉淀為企微好友或社群

2、裂變引流,定制多種營銷裂變活動,通過激勵方式讓客戶主動傳播,讓企業(yè)輕松漲粉

3、營銷活動,結合不同場景,輕松活躍社群氣氛

4、營銷計劃,制定不同的客戶關懷與培育策略,提醒員工及時有序與客戶互動

銷售:打通銷售流程上下游,銷售過程一站式管理有別于傳統(tǒng)CRM,明智工作-微伴SCRM新版提供更智能、更自動的銷售流程管理,實現(xiàn)一站式管理,幫助企業(yè)告別線索管理難。

1、線索價值挖掘,銷售線索在線管理,從收集、分配到喚醒,及時精確

2、商機準確記錄,統(tǒng)一商機平臺,及時記錄跟進商機狀態(tài),轉化過程清晰可見

3、統(tǒng)一客戶管理,客戶分層管理,促進業(yè)績提效

4、銷售流程拉通,商機、商品、訂單全流程自動化管理服務:直連客戶微信的客戶服務管理統(tǒng)一平臺

利用企微平臺、AI智能,明智工作-微伴SCRM新版助力企業(yè)全面提升員工客戶服務水平。

1、接入體驗優(yōu),發(fā)揮企微直連客戶微信的優(yōu)勢,客戶可通過多渠道直接接入在線客服,并在微信上實現(xiàn)實時溝通

2、數(shù)字化客戶服務,從日常溝通中抓取客戶訴求,自動創(chuàng)建客戶特征標簽

3、AI賦能,AI技術自動摘取關鍵信息,輔助員工快速響應

4、員工評價,AI技術監(jiān)測員工違規(guī)行為,提高客戶體驗滿意度

明略科技憑借客戶信任、垂直行業(yè)儲備兩大優(yōu)勢,與騰訊等企業(yè)達成了合作伙伴關系。明略科技不斷地完善服務體系和智能體系,助力知識和管理復雜度高的大中型企業(yè)進行數(shù)字化轉型,為企業(yè)發(fā)展輸入新動力。

明智工作-微伴SCRM,為“營銷服”帶來新體驗!

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