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明略科技旗下明奇科技致力于建設(shè) L0~L5 的門店智能營運操作系統(tǒng)，驅(qū)動門店運營由“專家驅(qū)動”向“AI驅(qū)動”營運決策的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，將門店運營專家知識形成服務(wù)生產(chǎn)力（KaaS-Knowledge as a Service），為客戶復(fù)制千萬個“金牌AI店長”，賦能千萬家門店智能營運。為了更好服務(wù)客戶，明奇科技全新推出“奇奇AI助手”——一款專門為零售和餐飲行業(yè)量身定制的智能IT營運革新產(chǎn)品。

明奇科技未來線下門店(認知型門店)營運智能OS L0-L5實現(xiàn)路徑

什么是明奇科技“奇奇AI助手”？

奇奇AI助手融合慧服資產(chǎn)系統(tǒng)、慧聚AIOT系統(tǒng)、慧播標牌系統(tǒng)和慧鏈智營等明奇自有產(chǎn)品，通過明奇運維大模型，實現(xiàn)了多Agent協(xié)作（Multi-Agent）模式，打造了一個跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)的協(xié)同自動化平臺，徹底打破了數(shù)據(jù)孤島，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的全面匯總與深度智能分析，為門店運營帶來了前所未有的變革。

明奇科技“奇奇AI助手”，如何助力線下零售與餐飲門店營運升級？

（一）極簡報修：快速響應(yīng)，減少中斷

• 極簡報修：提供快捷方便的報修入口，企業(yè)用戶可以快速提交維修請求，減少學(xué)習成本和業(yè)務(wù)中斷。

• 智能響應(yīng)：基于LLM+Rag的會話機器人，實時響應(yīng)，快速識別意圖，完成解決方案推薦和自助工單派單。

（二）智能指令：下發(fā)指令，AI Agent自主執(zhí)行

利用奇奇AI助手，您可以輕松下發(fā)特定指令。這些指令會被LLM精準識別和理解，隨后智能分派給相應(yīng)的AI Agent執(zhí)行具體操作任務(wù)，不僅能夠提高任務(wù)執(zhí)行的效率，還能確保操作的精確性和響應(yīng)的及時性。

（三）數(shù)據(jù)分析：數(shù)據(jù)動態(tài)分析預(yù)測，營運決策優(yōu)化

• 數(shù)據(jù)挖掘：奇奇AI助手能夠深入挖掘和鉆取門店運營數(shù)據(jù)，幫助管理者發(fā)現(xiàn)有用的見解，并將這些見解以視覺豐富的報表和儀表板形式呈現(xiàn)，以便更好地理解市場變化和內(nèi)部運營情況。

• 運營決策：奇奇AI助手通過機器學(xué)習和深度學(xué)習技術(shù)，自動從數(shù)據(jù)中學(xué)習并做出決策，優(yōu)化營運流程。它能夠預(yù)測設(shè)備故障，并為營運人員提供提前維護的建議，實現(xiàn)預(yù)測性維護，減少突發(fā)故障的風險。

面對競爭日益激烈的市場環(huán)境，確保業(yè)務(wù)高效有序開展、提升客戶服務(wù)體驗已成為零售和餐飲行業(yè)門店贏得客戶信任的首要任務(wù)。大模型驅(qū)動的AI助手將在線下門店IT營運中發(fā)揮越來越重要的價值。明略科技旗下明奇科技，聚焦營運智能領(lǐng)域，致力于幫助企業(yè)實現(xiàn)跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)的智能協(xié)同，為一線員工的業(yè)務(wù)開展，管理層的科學(xué)決策提供有力支撐。

歡迎聯(lián)系明略科技，體驗奇奇AI助手，開啟大模型時代IT運維新體驗~